Términos de Servicio

Estos términos se aplican cuando usas la app Faal en cualquier plataforma. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, puedes decidir no usar el servicio.

Uso de Faal

Faal es una app personal de espiritualidad y horóscopo. Aceptas usarla para su propósito previsto: explorar la astrología, el tarot, el diario de sueños, las lecturas de palma y taza de café, y funciones relacionadas para tu propia reflexión y disfrute.

Aceptas no:

• Extraer, copiar o aplicar ingeniería inversa al contenido o los datos de la app.
• Usar herramientas automatizadas o bots para interactuar con el servicio.
• Intentar acceder a las cuentas o datos de otros usuarios.
• Usar la app para acosar, engañar o perjudicar a otras personas.
• Infringir cualquier ley aplicable mientras usas el servicio.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso si se incumplen estas reglas.

Cuentas

Cada persona puede crear una sola cuenta. Eres responsable de mantener tus credenciales de inicio de sesión en privado. Notifícanos de inmediato si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

No necesitas una cuenta para explorar algunas partes de la app, pero las funciones personalizadas, como tu carta natal y las lecturas guardadas, sí la requieren.

Suscripciones y créditos

Nivel gratuito. Faal tiene un nivel gratuito que permanece disponible. Las funciones principales son accesibles sin pago.

Créditos. Algunas lecturas avanzadas y funciones con IA funcionan mediante un sistema de créditos. Los créditos se compran dentro de la app y se consumen al usar esas funciones. Los créditos no son reembolsables una vez consumidos.

Suscripción premium. Una suscripción desbloquea contenido diario adicional y una asignación mayor de créditos en cada ciclo de facturación. Las suscripciones se facturan a través de Apple o Google según tu plataforma.

Facturación y reembolsos. Todas las compras las procesa Apple (App Store) o Google (Google Play). Se aplican sus respectivas políticas de reembolso. Faal no gestiona directamente los datos de tu tarjeta de pago. Para solicitudes de reembolso, sigue el proceso estándar de Apple o Google según tu plataforma.

Contenido que proporcionas

Eres dueño del contenido que creas en Faal: tus entradas del diario, lecturas guardadas, notas y fotos subidas. Al enviar contenido a la app, otorgas a Faal una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido ni lo usamos para ningún otro fin.

Si eliminas tu cuenta, tu contenido se borra con ella en un plazo de 30 días.

Propiedad intelectual

El nombre Faal, el logotipo, el código fuente, el diseño, los textos y las plantillas de lecturas están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. El uso del servicio no te transfiere ninguno de esos derechos. No puedes copiar, modificar, redistribuir ni crear obras derivadas de los materiales de Faal sin autorización previa por escrito. Conservas la propiedad del contenido que creas dentro de la app.

Lo que Faal no es

Esto es importante. Faal ofrece entretenimiento y un espacio para la reflexión personal. Las lecturas, cartas e interpretaciones de la app no son:

• Asesoramiento médico ni sustituto de atención sanitaria profesional.
• Orientación en salud mental ni terapia.
• Asesoramiento legal.
• Asesoramiento financiero.

No tomes decisiones importantes sobre tu salud, relaciones, finanzas o asuntos legales basándote en lo que leas en Faal. Si estás en una situación de crisis, contacta con un profesional cualificado o un servicio de atención en crisis de tu región.

Terminación

Puedes dejar de usar Faal y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app. No hay penalizaciones por marcharte.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos o que se use para perjudicar a otras personas. En casos de infracción grave, podemos hacerlo sin previo aviso.

Exclusión de garantías

Faal se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que una lectura o función concreta cumpla tus expectativas. La mayoría de las funciones requieren conexión a internet.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Faal no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de datos o contenido, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan restringirse legalmente, como la responsabilidad por fraude, negligencia grave o muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Las disputas derivadas de estos términos o del uso de Faal están sujetas a los tribunales de Estambul, salvo que la legislación local de protección al consumidor te otorgue el derecho irrenunciable de presentar una reclamación en tu país de residencia.

Cambios en estos términos

Actualizaremos estos términos cuando el servicio cambie de formas que afecten a tus derechos. Te notificaremos dentro de la app antes de que los cambios relevantes entren en vigor. Continuar usando Faal después de la fecha de entrada en vigor de un cambio implica que aceptas los términos actualizados.

Contacto

Preguntas sobre estos términos o soporte general:

getfaal@gmail.com