Gizlilik Politikası

Faal, yapısı gereği kişisel bilgilerle çalışan bir uygulama. Doğum haritası için tarih, saat ve yer gerekiyor. El falı için fotoğraf isteniyor. Rüya günlüğü özel düşünceler barındırıyor. Bu bilgilerin hassasiyetinin farkındayız. Bu politika; neleri topladığımızı, bunlarla ne yaptığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklıyor.

Hangi Verileri Topluyoruz

Hesap bilgileri

• Hesap oluştururken girdiğiniz e-posta adresi ve görünen ad.

Profil bilgileri

• Doğum haritanızı ve fallarınızı hesaplamak için kullandığımız doğum tarihi, saati ve şehir/konum bilgisi.
• Uygulama içinde kaydettiğiniz yakınlarınıza ait doğum bilgileri, yalnızca sizin girişinizle.

Fal girdileri

• Kahve falı veya el falı özelliği için yüklediğiniz fotoğraflar. Bu fotoğraflar falınızı oluşturmak için işlenir; kaydetmediğiniz sürece işlem sonrasında sunuculardan silinir.
• Rüya günlüğü girişleri ve uygulama içinde tuttuğunuz notlar.

Kullanım ve teknik veriler

• Hangi özellikleri kullandığınız, oturum süresi ve çökme raporları gibi toplu analitik veriler. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmez.
• Uyumluluk ve hata giderme amacıyla cihaz türü ve işletim sistemi sürümü.

Sizin aktif olarak paylaşmadığınız verileri toplamıyoruz. Belirli bir özellik için açıkça izin vermediğiniz sürece kamera rulosuna, rehbere veya konumunuza erişmiyoruz.

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Doğum haritanızı hesaplamak, günlük yorumlarınızı oluşturmak ve talep ettiğiniz özellikleri çalıştırmak için.
• Giriş yaptığınızda verilerinizi cihazlarınız arasında eşitlemek için.
• Onayladığınız bildirimleri göndermek için (günlük burç, hatırlatmalar). Bunları istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
• Uygulamayı geliştirmek amacıyla toplu ve anonimleştirilmiş analizler yapmak için. Tek tek hesaplara değil, genel kullanım örüntülerine bakıyoruz.
• Bize ilettiğiniz destek taleplerine yanıt vermek için.

Bunların dışında verilerinizi başka bir amaçla kullanmıyoruz.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Açık rıza. Doğum haritası bilgileri, el ve kahve falı fotoğrafları, rüya günlüğü girişleri ve tarot içerikleri açık rızanıza dayanılarak işlenir (KVKK m. 5/1; özel nitelikli veri içerdiği durumlarda GDPR m. 6(1)(a) ve m. 9(2)(a)). İlgili içeriği veya hesabınızı silerek rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Sözleşmenin ifası. Kullanım Şartları kapsamında Faal hizmetinin sunulabilmesi için gereken işleme (KVKK m. 5/2(c); GDPR m. 6(1)(b)).
• Meşru menfaat. Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve uygulamayı geliştirmeye yarayan toplu analiz (KVKK m. 5/2(f); GDPR m. 6(1)(f)).

Yapmadıklarımız

• Verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz.
• Kişisel bilgilerinizi reklam verenlerle veya veri komisyoncularıyla paylaşmıyoruz.
• Günlük girişlerinizi, rüyalarınızı veya yüklediğiniz fotoğrafları pazarlama amacıyla okumuyoruz.
• Manevi veya kişisel içeriklerinize dayalı reklam profili oluşturmuyoruz.
• Açık onayınız olmadan verilerinizi üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Veriler Nerede Saklanıyor

Verileriniz, AB bölgesindeki Supabase altyapısında barındırılıyor. Hem depolama hem de iletim aşamasında sektör standardı şifreleme protokolleri kullanılıyor. İşleme tabi tutulan fotoğraflar, siz kaydetmediğiniz sürece işlem tamamlandıktan sonra sunuculardan siliniyor.

Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için GDPR gerekliliklerine uygun hareket ediyoruz. Türkiye'deki kullanıcılar için ise 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklere göre işlem yapıyoruz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda güvenilir tedarikçiyle çalışıyoruz:

• Bulut depolama. Hesap verileri, günlük girişleri ve kayıtlı fallar AB bölgesindeki Supabase altyapısında, veri işleme sözleşmesi kapsamında saklanır.
• Ödeme. Tüm satın alma ve abonelikler Apple (App Store) ve Google (Google Play) tarafından işlenir. Faal kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
• Kimlik doğrulama. Platformun sunduğu giriş sağlayıcıları (örn. Apple ile Giriş, Google ile Giriş) hesabınızın oturumunu uygulama adına yönetir.
• Anlık bildirimler. Apple Push Notification servisi ve Android tarafında Firebase Cloud Messaging, onayladığınız bildirimleri ulaştırır. Yalnızca cihaz token'ı paylaşılır; falın içeriği paylaşılmaz.
• Yapay zeka işleme. Tarot, rüya, kahve ve el falı yorumlarının üretilmesi için girdileriniz, yazılı sözleşmeler kapsamında çalışılan yapay zeka tedarikçilerinde işlenir. Bu girdiler üçüncü taraf modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Uluslararası Veri Transferleri

Hesap, profil ve fal verileriniz Avrupa Birliği'nde saklanır. Anlık bildirim token'ları ve yapay zeka çıkarım trafiği Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenebilir. Bu transferlerde yeterli koruma seviyesi için AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCC) ve uygulanabildiği yerde AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne dayanıyoruz.

Veri Saklama

• Aktif hesaplar. Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır.
• İnaktif hesaplar. İki yıl boyunca açılmayan hesaplar önceden bildirim gönderilerek kaldırılabilir.
• Silinen hesaplar. Silme işleminden sonra ilgili veriler 30 gün içinde kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bunun dışındadır.
• Yasal yükümlülükler. Bazı kayıtlar (örn. işlem logları) vergi, dolandırıcılık önleme veya mevzuat gereği daha uzun süre saklanabilir.

Çerezler ve İzleme

Faal web sitesi; dil ve tema tercihlerini hatırlamak ve gizlilik dostu toplu analiz yapmak için zorunlu çerezler kullanır. Reklam çerezi çalıştırmıyoruz. Mobil uygulama çerez kullanmaz; tercihler cihazınızda yerel olarak saklanır.

Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında şunları talep edebilirsiniz:

• Erişim. Hakkınızdaki kişisel verilerin bir kopyası.
• Düzeltme. Yanlış veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesi.
• Silme. Hesabınızın ve ona bağlı verilerin silinmesi. Bunu doğrudan uygulamadan Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil ile yapabilirsiniz; gerisi otomatik işler ve 30 gün içinde tamamlanır.
• İtiraz / Rıza geri çekme. Analitik gibi isteğe bağlı işlemlere itiraz edebilir veya verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz.
• Taşınabilirlik. Sağladığınız verilerin taşınabilir biçimde alınması.

Uygulama içi hesap silme dışındaki tüm talepler için sayfanın altındaki adrese "Veri Talebi" konu başlığıyla yazın. 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

Çocuklar

Faal, Google Play'de 13 yaş ve üzeri, Apple App Store'da ise her iki platformun içerik yönergelerine göre 17 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bu yaş sınırlarının altındaki kullanıcılara ait veri bilerek toplamıyoruz. Bildirim üzerine yaş sınırı altındaki hesaplar en kısa sürede kaldırılır.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Verilerinizi ele alma biçimimizde önemli bir değişiklik yapacak olursak, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi uygulama içinde bilgilendiririz. Sayfanın üstündeki tarih, en son revizyon tarihini gösteriyor.

İletişim

Verilerinizle ilgili soru, talep veya endişeleriniz için:

getfaal@gmail.com

Gizlilikle ilgili tüm başvurulara 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.